Muita coisa aconteceu desde que o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia entrou em vigor em 2018, então atualizamos nosso artigo explicativo com novas informações.
Nesta postagem, vamos resumir os aspectos do Regulamento Geral de Proteção de Dados que são particularmente relevantes para proprietários de sites como você. Em seguida, explicaremos quais recursos o Jimdo oferece para ajudá-lo a tornar seu site compatível com o GDPR.
Este artigo fala sobre os recursos do Jimdo que ajudam você a criar um site ou uma loja online compatível com o GDPR. Ele não cobre etapas adicionais que você pode precisar realizar se usar conteúdo ou ferramentas de terceiros. Observe que este artigo não constitui aconselhamento jurídico.
Por que o GDPR é um assunto tão importante?
O Regulamento Geral de Proteção de Dados certamente ainda gera muitos debates acalorados. Isso é compreensível, porque o regulamento (“GDPR”) afeta quase todos os proprietários de sites e exige que eles tomem algumas medidas para tornar seus sites compatíveis.
No entanto, existem muitas meias-verdades circulando em fóruns online e colunas de opinião. Isso torna difícil separar o fato da ficção e manter o controle do que você realmente precisa fazer.
Não existe uma “solução simples” porque fornecedores como o Jimdo não têm permissão legal para lhe oferecer aconselhamento jurídico. Por um lado, cada caso (e site) é diferente. Em segundo lugar, o aconselhamento jurídico está reservado a verdadeiros especialistas, nomeadamente advogados.
No entanto, gostaríamos de lhe fornecer a melhor informação possível no âmbito das nossas competências e esperamos dar-lhe o máximo de clareza possível!
Quem é afetado pelo GDPR?
O GDPR afeta qualquer pessoa com um site que armazena / processa / rastreia “dados pessoais”. Muitas vezes, isso acontece automaticamente por meio de serviços diferentes – vamos falar disso em breve. O GDPR entende os dados pessoais como (entre outras coisas):
- Nome e sobrenome
- Endereço
- Endereço de e-mail
- Aniversários
- contas bancárias
- Dados de localização
- Endereços IP
- ID do Cookie
Esta definição significa que praticamente todos os proprietários de sites e donos de lojas online devem revisar seu site e adaptá-lo, quando necessário.
Um site é afetado pelo GDPR se:
- Os endereços IP dos visitantes do site são transmitidos / armazenados
- Há uma função de comentário onde você pode inserir um endereço de e-mail
- Os visitantes podem comentar
- Existe um formulário de contato
- Há uma assinatura de boletim informativo
- Existe um serviço online fornecido por meio de um modelo de assinatura
- O comportamento dos visitantes é analisado por meio de rastreamento e cookies
- Ele usa plug-ins de mídia social que não oferecem uma solução de dois cliques para limitar o rastreamento
Como faço para descobrir quais dados meu site está coletando?
As perguntas a seguir podem ajudá-lo a descobrir quais dados você está coletando, talvez sem mesmo perceber:
- Quais dados eu coleto / processo / uso em meu site?
- De que forma eu coleto esses dados?
- Eu tenho um formulário de contato? Livro de visitas? Blog?
- Eu uso Google Analytics ou outra ferramenta de estatística no meu site? Isso também inclui a ferramenta de estatísticas do Jimdo, se você a ativou.
- Que terceiro widgets e plugins eu integrei no meu site? Existem complementos de navegador como Fantasma ou Badger de privacidade que mostrará os cookies que estão sendo usados em seu site e todos os serviços que você integrou. Se você usa Jimdo, este ponto é relevante apenas para sites construídos com Creator – nosso construtor de sites para especialistas em codificação. Você não precisa se preocupar com isso com nosso construtor de sites moderno, porque o desenvolvemos para que você possa executar seu site ou loja online sem fazer nenhuma codificação.
- Que serviços / produtos vendo no meu site Jimdo?
- Os produtos serão criados através do meu site Jimdo? (por exemplo, mercadoria digital).
Se alguma de suas respostas indicar que você coleta dados pessoais, em geral, ou por meio desses serviços, as regras do GDPR afetarão você. Você pode experimentar isto ferramenta de autoavaliação para ter uma ideia melhor do que você precisa verificar.
Qual conteúdo é recomendado para sua Política de Privacidade?
O GDPR também fornece novas diretrizes para a Política de Privacidade do seu site. Uma Política de Privacidade, às vezes chamada de “Aviso de Proteção de Dados”, é como uma carta para seu cliente na qual você especifica quais informações pessoais você coleta e como pretende tratá-las.
Geralmente, é recomendável que sua Política de Privacidade inclua:
- A finalidade / razão (ões) para o processamento de dados
- O nome e os detalhes de contato da pessoa responsável ou do oficial de proteção de dados (se você tiver um)
- A base jurídica para o processamento de dados (Artigo 6 do RGPD)
- Os destinatários dos dados
- O período de armazenamento dos dados
- Se aplicável, até que ponto você fornece seus dados a terceiros (possivelmente em um país diferente)
- Os direitos dos titulares dos dados, como o direito à informação e / ou exclusão de dados
- A declaração do direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão de proteção de dados
- Se necessário, uma referência ao Google Analytics
Em cooperação com Trusted Shops, Jimdo agora oferece um Gerador de Texto Legal para sites e lojas online com sede na UE.
O que é o gerador de texto legal do Jimdo?
Responda a algumas perguntas fáceis e nossa ferramenta gerará textos jurídicos personalizados em conformidade com o GDPR para seu site ou loja online automaticamente. Isso significa que você pode parar de se preocupar em como redigir e atualizar seus textos jurídicos e se concentrar em administrar seu negócio.
Como funciona?
Você responde a algumas perguntas simples e o Gerador de Texto Legal cria textos jurídicos aprovados por advogados e personalizados para o seu negócio. Você não precisa de nenhum conhecimento jurídico e seus textos são cobertos pela Garantia de Lojas Confiáveis.
Quais páginas jurídicas são cobertas por seu site?
Quais páginas jurídicas são cobertas para sua loja online?
- Política de Privacidade
- Imprimir
- Política de devolução
- Termos e Condições
Importante para proprietários de lojas online: você ainda deve verificar os regulamentos da indústria para o tipo de produto que está vendendo, por exemplo regulamentação têxtil para lojas de varejo. Nesses casos, você pode adicionar os detalhes à descrição do produto. Ao contrário de outros geradores, o Trusted Shops garante que todos os textos legais elaborados com nosso gerador sejam 100% compatíveis com o GDPR – portanto, você está sempre protegido.
Quer saber mais sobre esta ferramenta incrível? Dê uma olhada em nosso página dedicada.
Observação: Como resultado do Brexit, o Legal Text Generator não pode ser usado em sites Jimdo e lojas de empresas sediadas no Reino Unido.
E sobre o Google Analytics e as estatísticas do Jimdo?
Se você conectou seu site ou loja com GoogleAnalytics, certifique-se de informar isso em sua Política de Privacidade. Outro elemento obrigatório é o chamado “opt-out” – a possibilidade de um visitante se opor à coleta de dados (como explicaremos mais adiante).
Se você usar sua própria conta do Google Analytics, pode ser necessário aceitar o contrato / adendo de processamento de dados com o Google. Você pode fazer isso diretamente em sua conta do Google Analytics.
Jimdo’s próprio Estatísticas feature é baseado no Google Analytics. Se você usar apenas este recurso Jimdo, é suficiente assinar o contrato de processamento de dados com o Jimdo, visto que o Jimdo já assinou contrato com o Google.
Meu site está coletando dados – o que devo fazer?
Depois de determinar que está coletando dados pessoais (consulte a definição em “Quem é afetado pelo GDPR?”) De seu site, a próxima etapa é considerar:
- Seja em conformidade com o GDPR ou
- Se você deve remover os aplicativos em questão.
Para aplicativos externos, como widgets, etc., é melhor verificar com o respectivo provedor até que ponto seus serviços estão em conformidade com o GDPR. Se você é um cliente Jimdo, isso se aplica apenas a sites ou lojas online construídos com o Creator e não ao nosso moderno construtor de sites sem codificação. Além disso, recomendamos falar com um especialista jurídico.
Para recursos do Jimdo, incluindo, mas não se limitando ao Elemento Livro de Visitas ou cookies, o Jimdo fez certas alterações para que você possa personalizar esses recursos de acordo com o GDPR. Mais na próxima seção.
Quais recursos o Jimdo oferece para ajudar?
O construtor de sites do Jimdo oferece vários recursos integrados para ajudá-lo a tornar seu site compatível com o GDPR:
- Um link para sua Política de Privacidade é adicionado automaticamente aos seus Formulários de Contato e Livro de Visitas.
- Um personalizável Banner de Cookie (“Aparecer”)
- Uma página em seu site com informações sobre como ele usa cookies. Esta página aparece automaticamente nos sites Jimdo Dolphin, junto com o banner do cookie, e possui um recurso de opt-in que permite que os visitantes optem por cookies que exigem consentimento.
- Uma Política de Privacidade editável com opções de formatação.
- Uma caixa de seleção com a Política de Privacidade vinculada para todos os formulários.
- “Shariff”: uma solução de dois cliques para recursos de mídia social para limitar seu rastreamento (apenas para sites e lojas online construídas com o Creator).
Verifique se essas funções são relevantes para você e ajuste-as conforme apropriado.
Onde posso encontrar mais informações?
Há mais informações sobre o GDPR e Jimdo em nosso Centro de Apoio. Lá você também encontrará uma lista de links recomendados para mais detalhes sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Entendemos como é difícil e demorado entender o jargão jurídico deste novo regulamento. Esperamos que este artigo ajude a esclarecer os preparativos do GDPR para o seu site.
Como empreendedor, você sempre se depara com desafios e este é apenas mais um que sabemos que você pode superar!
