10 dicas sobre como trabalhar com influenciadores de joias. E quanto custa?

Alon Ben Joseph e eu decidimos criar nossa própria sala no CLUBHOUSE, e a chamamos: The Jewelry Experts. Nosso tópico desta vez? Influenciadores de joias e KOL’s. O que são eles, quem são, como funcionam e a diferença entre um influenciador e um KOL ou KOI?
Por que trabalhar com eles é um desafio e por que você deve incluí-lo em seu mix de marketing?
A discussão no Clubhouse pediu mais informações, dicas e preços. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como trabalhar com influenciadores de joias!

Clubhouse é a próxima novidade. E como todas as coisas novas nas redes sociais, é preciso tentar ver se é algo que funciona para eles ou não. Alon Ben Joseph é joalheiro e empresário em série de Amsterdã. Nós nos conhecemos há mais de 20 anos! O pai de Alon foi um dos meus primeiros clientes quando administrei minha própria agência de joias.

Alon é joalheiro e entusiasta de relógios que está sempre tentando interagir com seu público on-line. Um dos primeiros joalheiros a ter uma loja online e certamente o joalheiro mais visível online. De podcasts a sessões do Facebook Live e tudo mais, Alon está lá, com um sorriso largo e excelente conhecimento sobre joias e relógios.

Decidimos pelo nome Jewelry Experts porque ele está de acordo com os tópicos que temos em mente. No entanto, nós dois sabemos disso; quanto mais você sabe, mais você percebe que não sabe, certo ?!

É um nome meio irônico para uma sala CLUBHOUSE que espera falar sobre todos os tipos de tópicos essenciais para joalheiros e a indústria de joias em um ambiente b2b.

Depois de realizarmos uma sessão de teste sobre diamantes e diamantes cultivados em laboratório, voltamos nossa atenção desta vez para o tópico quente: Influenciadores.

Eu sei que este termo causa alergia a muitas pessoas. Os jovens, mas especialmente a geração um pouco mais velha, veem os influenciadores como esse “novo fenômeno” de pessoas que anseiam por atenção e querem ser famosas com um talento mínimo. O que obviamente não é um quadro muito completo. Embora haja uma quantidade considerável de comportamento não profissional circulando na “selva dos influenciadores”. Mesmo assim, um número cada vez maior de pessoas amadureceu em influenciar, e agora vemos a ascensão também de KOL’s, termo que parece ter origem na Ásia.

Vamos mergulhar no mundo da influência de joias.

Influenciar online pode ser relativamente novo, mas influenciar as escolhas de outras pessoas não é.

Pode ter sido a realeza e, mais tarde, o jet set de Hollywood e Bollywood, definindo as tendências da joalheria.

Royals não eram pagos, mas as celebridades criaram muitas novas receitas trabalhando cada vez mais com as marcas que endossavam. Seja por usá-lo no tapete vermelho, em um filme (pense na atenção das marcas que aparecem em um filme de James Bond), ou por ser um embaixador da marca / posar em um anúncio.

Com o surgimento das mídias sociais, esse mercado foi democratizado. Agora todos podiam se tornar estrelas, e com isso surgiu o que hoje chamamos de influenciador.

É verdade que muitos dos influenciadores são relativamente jovens e atraentes para um público (muito) jovem. Alguns perseveraram na criação de ótimo conteúdo e cresceram profissionalmente no trabalho com as marcas, enquanto outros pareciam carecer de atitude profissional ou simplesmente buscar um dinheiro rápido.

O mercado ainda não está maduro, mas muito melhorou nos últimos anos.

Antes de dar dicas sobre como você deve trabalhar com um influenciador, vamos mergulhar um pouco mais fundo no mundo do marketing. Por quê? Importa!

KOL é um líder de opinião chave. Um KOI é um influenciador de opinião chave. São pessoas que podem atuar como influenciadores, mas são significativamente mais valiosas para a maioria das empresas. Por quê? Porque são pessoas que já conquistaram CONFIANÇA e AUTORIDADE. Algo crítico para a indústria joalheira.

Um KOL ou KOI é tipicamente uma pessoa cuja prioridade não é influenciar as escolhas. Freqüentemente, eles confiaram em profissionais autênticos por natureza, pois trabalham na indústria de joias ou são estudiosos de assuntos importantes para a indústria.

Você trabalha com um influenciador ou KOL para alcançar novos públicos e aumentar o conhecimento sobre sua marca. Um bom influenciador ou KOL normalmente trará uma perspectiva única para a marca e sua percepção. Eles costumam ser fantásticos na criação de conteúdo muito mais verossímil do que qualquer coisa que uma marca possa dizer sobre si mesma.

A indústria joalheira está um pouco atrasada para explorar todo o potencial dessa ferramenta de marketing, porque esse tipo de marketing geralmente envolve vendas rápidas. O que raramente acontece com joias. Mas, felizmente, a indústria joalheira começa a se sentir mais confortável em trabalhar com influenciadores ou KOLs.

Mais sobre como trabalhar com influenciadores e alguns dados sobre marketing de influenciadores mais abaixo, mas vamos explorar o que os especialistas acreditam ser o futuro próximo do marketing de influenciadores:

  1. Vídeo. Mais conteúdo de vídeo. Curto em algumas plataformas, longo em outras.
  2. A ascensão do KOI ou KOL. Especialmente em joias, profissionais de confiança significam mais do que o influenciador médio.
  3. A ascensão do Nano e do Micro influenciador. Tópicos de nicho, seguidores pequenos, mas reais e envolventes, valem muito mais do que aqueles com centenas de milhares de seguidores (a menos que você seja um Kardashian ;-))
  4. Qualidade acima de quantidade. Influenciar fraudes é um tema quente. Além disso: um grande número de seguidores não é garantia de um grande ou grande engajamento.
  5. Faça sobre o consumidor ou o cliente. Faça do consumidor ou cliente o herói. Díficil. Mas faça certo e você encontrará o Nirvana 🙂
  6. Diversidade. Certifique-se de que você será inclusivo – raça, idade, sexo, formato do corpo … e tudo o mais. Não perca este barco, ou ele parecerá desatualizado.
  7. Adeus influenciador, olá, embaixador da marca. Os embaixadores da marca normalmente trabalham com uma marca por mais tempo. Dessa forma, seu público acredita na mensagem, pois parece mais autêntica.
  8. Influenciadores virtuais em ascensão. Os influenciadores gerados por computador são cada vez mais populares. Eles não funcionam para todos, mas para alguns produtos ou serviços, eles são adoráveis. Veja bem, o conteúdo é criado por você, não por um influenciador externo. É preciso uma grande equipe para conseguir isso.
  9. A mídia social se mistura cada vez mais com o e-commerce.

O gasto total com marketing de influenciador deve crescer até 15 bilhões de dólares em 2022.

80% dos profissionais de marketing dizem que o marketing de influenciador é eficaz e 89% dizem que funciona tão bem, se não melhor, do que outros canais de marketing. (fonte HubSpot)

49% dos consumidores dizem que são influenciados conscientemente, buscando recomendações de influenciadores online antes de comprar.

71% dizem que a qualidade dos clientes e o tráfego gerado por meio do marketing influenciador é melhor do que outras fontes.

Existem diferentes tipos de influenciadores.

  • Influenciadores de mídia social – ter seu próprio público em plataformas de mídia social.
  • Influenciadores de blogs– ter um blog, muitas vezes ganhou autoridade sobre um assunto de nicho, espalhou o conteúdo do blog nas redes sociais.
  • Influenciadores Micro e Nano– pode ser quase qualquer um dos influenciadores mencionados, exceto o influenciador da celebridade. Público pequeno; de algumas centenas a dezenas de milhares. Melhor engajamento hoje do que influenciadores mais proeminentes.
  • KOI e KOL’s- Principal influenciador de opinião ou líder de opinião principal. Especialistas em nicho com uma reputação confiável podem influenciar online por meio de postagens de mídia social, palestras, vídeos e blogs, mas cujo trabalho principal não é o de influenciar.
  • Influenciadores de celebridades– o influenciador da celebridade são as estrelas de cinema e os primeiros influenciadores, como os Kardashians. Eles são conhecidos por um grande número de pessoas e, se amados ou gostados, podem influenciar significativamente as escolhas dos consumidores.

Durante nossa sessão, um de meus próprios clientes nos perguntou: Quanto os influenciadores cobram por uma postagem?

Ótima pergunta!

Ao escrever um artigo para o JNA no ano passado, também fiz essa pergunta aos meus colegas. Eu os conheço todos pessoalmente, mas ninguém responderia a essa pergunta abertamente. É um mundo secreto onde todos tentam proteger seus próprios negócios. Mas posso dar algumas dicas sobre os preços.

Trabalhe com um herói local online para promover sua joalheria e provavelmente será capaz de fazer uma troca. Trabalhe com influenciadores emergentes ou jovens, você também pode conseguir um acordo de permuta ou uma pequena taxa de literalmente menos de € 100-

Trabalhe com um influenciador que criou conteúdo consistente no Instagram, Pinterest, Linkedin, Facebook ou Twitter, etc., e você precisará pensar em preços a partir de € 100. Isso tudo é para uma postagem “simples”. Não é um blog ou um artigo em um site, é claro.

Trabalhe com um influenciador de blog ou um KOL, e isso depende do tipo de conteúdo que você cria. Uma única postagem nas redes sociais pode custar cerca de € 100 a € 200, mas um artigo permanente em um blog pode variar de € 250 a € 1200, – e mais. Tudo depende dos links incluídos e se o influenciador fez outros custos como a contratação de um fotógrafo ou a viagem para sua empresa.

  1. Esteja preparado. Organize seu marketing e sua coleção antes de começar a trabalhar com um influenciador – primeiro seu marketing, depois uma voz externa nas redes sociais.
  2. Não engane ninguém. Não envie “ótimas ideias de conteúdo ou solicitações de guest post” para influenciadores ou KOL. Chame do que for. Você busca promoção; é um negócio para ambos. Esteja preparado para pagar.
  3. Não troque. Às vezes pode funcionar, mas todo mundo precisa de dinheiro para pagar as contas. Você pode enviar joias para uma avaliação ou como um presente. É uma cortesia comum não pedir um favor em troca, mas o influenciador geralmente compartilha algo sobre isso. Recebi caixas cheias de bijuterias sem NENHUM pedido de publicá-las. Mesmo assim, eu mesma o usei e dei a maior parte como presente para amigos. Eu publiquei em diferentes artigos.
  4. Torne-o pessoal. Caro senhor. Você sabe quantos Prezados Senhores eu tenho? Haha, mas sério, estabeleça uma boa comunicação com o influenciador. Torne-o o mais pessoal possível. Você não conseguiu isso de mim, mas … Sei que promovi algumas empresas mais do que o combinado antes, só porque tinha um sentimento tão bom sobre nossas comunicações … mas não diga a todos ;-))))
  5. Call to action. Certifique-se de incluir uma frase de chamariz – uma assinatura de um boletim informativo, uma oferta especial, algo que desperte a curiosidade.
  6. Contar histórias e ser autêntico. É difícil fazer as empresas entenderem que a mensagem de como elas são excelentes está desatualizada. Quando as pessoas compram promoções, elas parecem estar extremamente famintas para explorar essa atenção e fazer de tudo para elas. Não. Se você trabalha com um grande criador de conteúdo (influenciador, blogger, vlogger, KOL), ele ou ela ficará mais do que feliz em discutir com você como ser autêntico como marca.
  7. Nem uma postagem. Não compre um post. Trabalhe em mais de uma postagem ou repita a postagem ao longo do tempo. Certifique-se de não desperdiçar seu dinheiro. Fale com o influenciador, pergunte a opinião dele. Em um blog, ter uma postagem permanente pode ser ótimo. Em outras plataformas, não é eficaz.
  8. Verificar. Quanto tempo é o mais visível (na Bizzita: permanente)? Os links estão incluídos? Quantas vezes será compartilhado nas redes sociais? Qual mídia social?
  9. Perguntar. O que diferencia o influenciador de sua escolha. É a qualidade dela? Sua perspectiva única? Sua reputação? Ou é o número de seguidores ou?
  10. Local, nacional, internacional. Um varejista local pode trabalhar com um nano influenciador local de nicho. Uma marca pode escolher nacional ou internacional. Certifique-se de saber onde está o seu público.

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